Avaliação Institucional - Relato do grupo de discussáo

Reunião Geral
11 de Janeiro 2020
Grupo: Avaliação Instrumental
O grupo aconteceu em formato de círculo com objeto de fala, para que todos tivessem
oportunidade de se expressar.
Apontamentos sobre o que os participantes entendem como é avaliação institucional:
- Processo para se auto avaliar e poder avaliar os que trabalham juntos, membros da
mesma equipe;
- Momento de troca entre funcionários e organização, estar aberto para as sugestões e
criticas;
- Ver a avaliação como algo positivo;
- Pensar num formulário online para avaliação e sugestões, ter a visão de outros
serviços e avaliar. Formulário com perguntas bem elaboradas para que as respostas
não causem constrangimentos;
- Necessário troca de informações, ver como crescimento pessoal e profissional e não
como processo negativo. Construir um método de avaliação em conjunto;
- Estar aberto para ouvir e entender a visão do outro sobre você e seu serviço/função.
O que pode ser feito como exercício para ir trabalhando no dia a dia. Ver se realmente
é relevante um serviço avaliar outro serviço;
- Passar um dia em cada serviço para conhecer um pouco mais sobre os serviços
executados pelo CEI e pelos outros funcionários, conhecer a realidade das atividades
realizadas. Ter uma troca para conhecer os serviços, depois fazer o formulário e
finalizar com um circulo coletivo;
- Ver a periodicidade conforme processo;
- Usar círculos, Justiça Restaurativa, Comunicação Não Violenta, para poder falar
abertamente o que pensa visando à construção do fortalecimento de vínculos. Dar
transparência a respeito do que você pensa e ao que pensam sobre você. Ter
segurança para falar. Ter muito diálogo para que o processo seja positivo. Falar com
cuidado do serviço do outro, falar do serviço no macro;
Outros apontamentos feitos pelas cuidadoras:
- Rever o comportamento das cuidadoras dentro das residências. Fazer o melhor para
os usuários. Cuidador tem que postura e compostura;
- Cuidadoras trabalharem mais juntas, procurar dar continuidade no serviço executado,
ter círculos de conversa para maior aproximação entre elas;
- Plano de atendimento ser construído junto com as cuidadoras;
-Ter mais discussões de caso junto com a equipe técnica;
- Buscar uma forma de informatizar a ATA, lembrando que poderia ser mais pontual e
o Livro Ata que é um documento que respalda a cuidadora e organização.
Proposta para implementação da Avaliação Institucional:
- Montar um Grupo de Trabalho para amadurecer as propostas de:
-Fazer grupos por equipe, montar questionários provocativos cada um responde o seu
com avaliação própria, coordenação, técnicos e cuidadores, e demais colaboradores,
após fazer um círculo para compartilhar os questionários. Também colocar como você
vê os outros serviços com sugestões.
Grupo de Trabalho:
Viviane, Edeni, Edmur, Ítalo, Valéria, Amanda, Ana Cristina, Renilde, Claudete, Suseli,
Marizete, Zete, Nareman, Celia Martins, Amabile.
O grupo não está fechado, quem quiser participar por gentileza passar o nome para
Ana Cristina.
Até o momento não aconteceu nenhum encontro do GT.